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1Como criar um tópico para análise Empty Como criar um tópico para análise Ter Jan 28, 2014 5:41 pm

wings

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Analista de Segurança
Analista de Segurança
Arrow Dê um título ao seu tópico


Arrow Descreva o problema detalhadamente


Arrow Baixe o [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] e salve-o no Desktop (Área de Trabalho)

*Usuários dos Windows Vista / 7 / 8 verifiquem se o sistema é 32 ou 64 bit e façam o download da versão correta.

*Usuários do Windows XP devem fazer o download da versão 32 bit.

*Execute o FRST e aceite o contrato

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*Clique [Scan]

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*Ao término clique [OK] > [OK]

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*Serão criados dois relatórios no Desktop: FRST.txt e Addition.txt


Arrow Anexe estes relatórios. Para anexar o(s) relatório(s) siga os passos abaixo.

a) Clique [Selecionar arquivo...] , localize o relatório FRST.txt e clique [Abrir]

b) Clique [Enviar dados]

c) Clique novamente [Selecionar arquivo...] , localize o relatório Addition.txt e clique [Abrir]

d) Clique [Enviar]

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